Plannen en resultaten
Ook de afdeling fysiotherapie draagt bij aan verduurzaming. In 2023 zijn op beide locaties directe betaalmogelijkheden gerealiseerd. Ook krijgen patiënten voortaan hun facturen digitaal toegestuurd. Zo gebruiken we aanzienlijk minder papier.
In 2023 heeft de eHealth voor de fysiotherapie een flinke groei doorgemaakt. Er is nu een app waarin de fysiotherapeut oefeningen klaarzet. Ook kunnen via de app afspraken worden ingepland en verzet.
Plannen nieuwe jaar
In 2024 werken we verder aan samenwerking in het zorgnetwerk. We bieden samen met anderen netwerkzorg voor duizeligheid, oncologische zorg, artrose heup/knie en schouderklachten. Voor psychomotorische therapie (PMT) willen we starten met groepsbijeenkomsten.
In Huizen zoeken we naar verdieping van de samenwerking met het Multi-Therapeutisch Centrum (MTC). Samen met het MTC organiseren we al valpreventietrainingen.
Cijfers verleende zorg
Bij de fysiotherapie waren in 2023 gemiddeld ruim 1924 patiënten in behandeling. Er kwamen 701 nieuwe patiënten bij.
| Leeftijdsgroep | Aantal patiënten | % |
| 0 – 19 jaar | 124 | 6,4% |
| 20 – 39 jaar | 324 | 16,8% |
| 40 – 59 jaar | 499 | 25,9% |
| 60 – 79 jaar | 845 | 43,9% |
| 80+ jaar | 132 | 6,9% |
In de tabel hierboven wordt de leeftijdsverdeling van de ingeschreven patiënten weergegeven. Bij de leeftijdsverdeling valt op dat de groep 60 tot 79 jaar het grootst is.
In 2023 lag het behandelindex van onze fysiotherapie lager dan het landelijk gemiddelde. Dit betekent dat patiënten bij ons gemiddeld minder behandelingen nodig hebben om een behandeling af te sluiten.
We zien dat in 2023 een aanzienlijk aantal patiënten met duizeligheidklachten bij onze fysiotherapie is geweest. Dit aantal valt de verklaren door de specialisatie van onze fysiotherapeut voor patiënten met duizeligheidsklachten. Huisartsen en verwijzers uit de tweede lijn weten ons inmiddels ook goed te vinden voor hun patiënten met deze klachten. We zien daarnaast een groei in het aantal patiënten zonder verwijzing. Dit betekent dat patiënten zelf ons zelf steeds beter weten te vinden.
De afdeling fysiotherapie realiseert daarmee haar behandelprincipes:
- doelmatig en efficiënt werken;
- niet vaker behandelen dan nodig is;
- de zelfredzaamheid van patiënten vergroten.
Kwaliteit
De fysiotherapie is geaccrediteerd volgens het Keurmerk Fysiotherapie. Dit keurmerk is elke keer twee jaar geldig. Het keurmerk is een onafhankelijk kwaliteitsregister dat inzicht geeft in de kwaliteit van het werk en de producten en diensten rondom fysiotherapie. Via het keurmerk onderscheidt de afdeling zich op het gebied van kwaliteitszorg.
Om de tevredenheid van onze patiënten te meten, gebruiken we Qualiview. In 2023 kregen onze fysiotherapeuten via Qualiview mooie feedback van patiënten.
Om geregistreerd te staan in kwaliteitsregisters en aangesloten te blijven bij netwerken volgen de fysiotherapeuten scholing in diverse specialisaties. De fysiotherapeuten beoordelen ieder jaar bij het maken van de jaarplannen of ze daarvoor extra scholing nodig hebben. In 2023 hebben fysiotherapeuten zich geschoold in:
- duizeligheid;
- oncologische zorg;
- handtherapie
Voor interne kwaliteitsverbetering houden de fysiotherapeuten 'peer reviews'. Een collega kijkt dan af en toe mee met een andere collega voor feedback.